Spécialiste des compléments alimentaires et cosmétiques bio depuis plus de 40 ans.

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Découvrez des produits bio et produits naturels à base de vitamines, minéraux, actifs naturels issus des plantes, de la mer ou de la ruche. Retrouvez aussi des produits de beauté cosmétiques bio, des aliments santé, des huiles essentielles et des détergents écologiques.

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CHARTE COOKIES

 

 

Politique FLEURANCE NATURE SUR LES COOKIES

Version du 04 juin 2014

Fleurance Nature accorde une grande importance à la protection des données à caractère personnel des visiteurs de son site et de son blog et souhaite leur apporter le meilleur niveau de protection et de confidentialité dans le respect de la loi informatique et liberté modifiée.

Fleurance Nature vous informe que lors de votre visite sur le site et/ou le blog FLEURANCE NATURE, accessible depuis votre équipement Terminal, aux adresses www.fleurancenature.fr, www.fleurancenature.com, www.fr.fleurancenature.com, http://blog.fleurancenature.fr ainsi que dans leurs versions optimisées pour téléphone mobile et tablettes, des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées sur votre équipement terminal dans des fichiers appelés cookies émis par Fleurance Nature, dans le but de faciliter et personnaliser votre navigation. Ils peuvent également être émis par nos partenaires afin d’adapter leur offre publicitaire à votre parcours sur notre site et/ou notre blog.

Il est rappelé que la loi fait obligation aux sites Internet, , de recueillir le consentement des Internautes avant utilisation des cookies hors cookies strictement nécessaires ou totalement anonymes notamment, (suivant la recommandation de la CNIL relative aux cookies), par une information donnée et accessible au moyen d’un bandeau sur .toute page d’arrivée sur le site.

C’est pourquoi, lors de votre première visite sur notre site ou sur notre blog, un bandeau vous informe que le site/blog Fleurance NATURE utilise des cookies afin de mémoriser vos préférences et d’optimiser votre navigation sur notre site/blog. Il vous informe également qu’en poursuivant votre navigation vous acceptez notre politique d’utilisation des cookies par ou pour le site/blog. 

La présente charte accessible depuis le bandeau et également sur la page des mentions légales (« cookies ») vous informe de notre politique en matière de cookies et vous explique en particulier  la manière dont nous utilisons les cookies sur notre site et notre blog, tout en assurant un niveau de protection adéquat. Elle vous présente également les moyens dont vous disposez pour gérer les cookies et paramétrer votre navigateur selon vos préférences.

1)       Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un fichier texte  simple, stocké sur le disque dur de votre équipement terminal (ordinateur, Smartphone, tablette etc.) émis par le serveur du site Internet  que vous visitez. Il contient plusieurs données telles que le nom du serveur qui l’a déposé, un numéro unique, éventuellement une date d’expiration et des informations sur la navigation effectuée sur les pages du site que vous visitez. Il sert donc à envoyer des informations au navigateur utilisé par le terminal et à permettre à ce navigateur de renvoyer des informations au site ayant placé le cookie, comme par exemple un identifiant de session, la langue utilisée, les pages du site visitées, des informations sur votre panier ou la gestion de votre compte etc.

Seul l’émetteur du cookie peut y accéder et lire ou modifier les informations attachées au cookie pendant la durée de conservation de celui-ci.

Il existe plusieurs catégories de cookies temporaires ou permanents avec des finalités différentes :

- des cookies de session qui vont disparaitre lorsque vous quittez le site ;

- des cookies qui sont stockés sur votre terminal jusqu’à expiration de leur durée de vie, sauf si vous avez fait le choix de ne pas les accepter à l’origine ou ultérieurement, ou de les supprimer au moyen des fonctionnalités de votre navigateur vous permettant de gérer les cookies.

Les cookies peuvent être fonctionnels, strictement nécessaires (pour lesquels le consentement n’est pas requis), ou non. Ces cookies peuvent aussi être de statistiques, de mesures d’audience ou de performance, de ciblage ou de réseaux sociaux. Ils sont installés par le site ou par des tiers autorisés par le site.

 Sont enregistrés grâce aux cookies les caractéristiques et préférences liées à la navigation du terminal que vous utilisez : Si plusieurs personnes utilisent le même terminal, ses préférences seront également enregistrées et les offres et services proposés ainsi que les publicités intègreront donc  les préférences de ces personnes.

2)       Quels cookies utilise FLEURANCE NATURE ?

Cookies FLEURANCE NATURE

Lors de vos visites sur le site ou le blog FLEURANCE NATURE va utiliser des cookies qui vont être installés à sa demande sur votre équipement terminal.

Il est précisé que d’autres cookies à finalité identique peuvent être installés ultérieurement.

Cookies TIERS

Des cookies sont également susceptibles d’être placés par des sociétés partenaires (cookies tiers). Ces cookies ont notamment pour finalité d'identifier vos centres d'intérêt au travers des produits consultés ou achetés sur notre site et de collecter des données de navigation afin de personnaliser l'offre publicitaire qui vous est adressée en dehors du site fleurancenature.fr ou de répondre à des objectifs déterminés.

Les cookies utilisés sur le site sont ceux de tiers (partenaires, régies publicitaires, réseaux sociaux), limitativement choisis par FLEURANCE NATURE. L'émission et l'utilisation de cookies par ces tiers sont soumises aux « politiques de protection de la vie privée et cookies » de ces tiers. FLEURANCE NATURE n’a ni accès et ni contrôle sur les cookies tiers.

3)       Finalités des cookies que FLEURANCE NATURE utilise

Les cookies que nous utilisons ne sont pas listés ci-après de manière exhaustive.

Si d’autres finalités sont ajoutées après votre première visite, vous en serez informé par un nouveau bandeau qui s’affichera alors sur votre terminal, ainsi que de la mise à jour de cette charte, vous avisant des nouvelles finalités. 

A.       Des cookies fonctionnels strictement nécessaires

Les cookies fonctionnels strictement nécessaires sont indispensables pour naviguer sur notre  site/blog et bénéficier de toutes ses fonctionnalités.

Ils servent par exemple

- à identifier que vous vous visitez notre site/blog depuis une région de France pour vous afficher le site en langue française (force-lacalization, localized...)

- à personnaliser le site en modifiant les prix et promotions ainsi que les avantages en fonction du code avantage que vous saisissez sur notre site (has_coupon…)

- à vous permettre de vous connecter à votre compte de manière sécurisée (Fronted…)

L’application de cookies indispensables ne requiert pas de consentement préalable, ces cookies ne doivent pas être supprimés, si vous voulez bénéficier de toutes les fonctions du site. La suppression du/des cookies correspondant peut les empêcher ou limiter.

D’autres cookies fonctionnels vous permettent de naviguer sur notre site en bénéficiant de toutes les fonctionnalités comme l’affichage des images, des fenêtres d’ajout au panier (newsletter_popup.displayed, contest_displayed…) 

B.       Des cookies statistiques de trafic et de performance

Ces cookies permettent de connaitre par exemple le nombre de visiteurs sur le site/blog, le nombre de pages consultées, le type de visiteurs (customer uid, customer profile, RETV…). Ils permettent aussi par exemple d’identifier la source des visites sur le site/blog (Origine…) ou encore les produits les plus vues, les pages en erreur. 

C.      Des cookies de publicité ciblée 

Ces cookies ont pour finalité d’identifier par exemple les pages que vous auriez visité, les produits vus ou ajoutés au panier, les recherches que vous auriez faites dans notre moteur de recherche. Ces cookies (Id, _msuuid…) permettent ensuite de vous proposer les produits les plus proches de vos préférences. 

D.      Des cookies provenant de réseaux sociaux 

Fleurance Nature utilise des applications de réseaux sociaux  dans le but de créer une communauté autour des valeurs nature et santé.

Des cookies peuvent ainsi être enregistrés via notre  site/blog sur votre terminal par les réseaux sociaux  lorsque vous utilisez des boutons réseaux (« Facebook », « Twitter », «Instagram » « Google + » etc…).

Le réseau social est susceptible de vous identifier  grâce au bouton applicatif, si vous l’utilisez, mais également si vous ne l’utilisez pas pendant votre visite sur notre site/blog lorsque votre session sur le réseau social se trouve ouverte  (ou de manière générale lorsque votre compte au réseau social concerné se trouvait activé) sur votre terminal. Si vous ne le souhaitez pas, vous devez fermer préalablement à la consultation et votre continuation sur notre site/blog, vos sessions sur les réseaux sociaux.

Nous vous recommandons de lire avec attention les conditions générales et « politiques de protection de la vie privée et des cookies » de ces réseaux sociaux afin d’être pleinement informé sur ces cookies et d’exercer vos choix auprès de ces réseaux sociaux en paramétrant vos comptes de chacun de ces réseaux sociaux. Fleurance Nature ne saurait en aucun cas être responsable de la gestion de vos données personnelles faite par ces réseaux sociaux via les boutons applicatifs, que vous avez acceptés en continuant votre navigation sur notre site/blog sans avoir fermé au préalable votre cession sur les réseaux sociaux.

4)       Gestion des cookies et paramétrages selon vos préférences

4.1          La gestion des cookies par vous :

Plusieurs options s’offrent à vous pour paramétrer votre navigateur et/ou gérer et/ou supprimer les cookies. 

A.            Par votre navigateur  (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari, etc.):

C’est lui qui les enregistre et c’est lui également qui permet de les contrôler, selon vos souhaits.

La plupart des navigateurs sont paramétrés par défaut et acceptent l’installation de cookies.

Si cela ne vous convient pas, vous avez la possibilité, si vous le souhaitez, de choisir d’accepter tous les cookies, ou de les refuser de manière systématique et donc d’interdire tout enregistrement de cookie, mais (l’accès  à toutes fonctionnalités d’un site peut alors être rendu impossible), ou de choisir ceux que vous acceptez. Vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies, au cas par cas les cookies avant leur installation.

Si vous ne les supprimez pas, ils finissent par disparaître suivant leur durée de conservation, qui peut être suivant le type de cookie, éloignée de plusieurs mois ou intervenir à la fin de votre session », Nous attirons votre attention sur le fait qu’en paramétrant votre navigateur pour refuser les cookies, certaines fonctionnalités du site (pages, espaces, services etc.) ne seront pas accessibles, ce dont FLEURANCE NATURE ne saurait être responsable.

La configuration de chaque navigateur est différente et est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de suivre la procédure adéquate pour modifier vos souhaits en matière de cookies.

Pour exemples :

pour Internet Explorer™ : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies

pour Safari™ : http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html

pour Chrome™:http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

pour Firefox™:http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies ;

pour Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html.

Nous attirons également votre attention sur le fait que, lorsque vous vous opposez à l’installation ou à l’utilisation d’un cookie sur le site de FLEURANCE NATURE, un cookie de refus sera installé sur votre équipement terminal. Il ne doit pas être supprimé, car si vous le faites, nous serons dans l’incapacité de vous identifier comme ayant refusé l’utilisation de nos cookies.

B.           via  des plateformes interprofessionnelles ou des applications technologiques autres

Diverses plateformes vous proposent de gérer vos préférences, par exemple.

http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/

C.            Vous pouvez aussi vous rendre sur le site de la CNIL

 www.cnil.fr

4.2          La gestion des données par nous :

Utilisation des données recueillies par nous via les cookies 

Les données que nous recueillons via les cookies que nous utilisons peuvent être communiquées à nos prestataires (techniques)..

Utilisation des données à caractère personnel par FLEURANCE NATURE :

Pour plus de détails nous vous invitons à vous rendre sur la page mentions légales http://www.fleurancenature.fr/mentions-legales#cookies pour prendre connaissance de la politique de FLEURANCE NATURE

Pour plus de détails, vous pouvez nous contacter

Pour toute information, question, conseil ou réclamation, suivi de vos commandes nos conseillères sont à votre disposition :

- Par courrier :

   Service Client Fleurance Nature

   Route de Lectoure

   BP 30 546 - 32 505 Fleurance Cedex

- Par téléphone du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 au 05 62 06 14 48

- Par fax : 05 62 06 17 43 - (coût d’un appel local non surtaxé variable suivant opérateur) 

- Par email : service.client@fleurancenature.fr

- sur le formulaire sur notre site internet à l’adresse www.fleurancenature.fr/contacts