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Enquête de satisfaction auprès de nos clients

Nous avons mené une enquête de satisfaction sur plus de 1000 clients durant l'année 2016.

Plus de 98% des clients se déclarent globalement satisfaits de Fleurance Nature et nous vous en remercions !

Voici les principaux résultats de l'enquête :

 

  • 94,4% des clients sont satisfaits par la qualité des produits :

 qualité des produits

 

  • 92,7% des clients sont satisfaits par la variété des produits proposés :

variété des produits

 

  • 88,8% des clients sont satisfaits du site internet :

site internet

 

  • 93,2% des clients sont satisfaits de l'accueil téléphonique :

accueil téléphonique

 

  • 87,6% des clients sont satisfaits du délai de livraison :

délai de livraison

 

  • 98,0% des clients recommanderaient le site à un proche :

recommandation

 

  • 98,9% des clients sont globalement satisfaits de Fleurance Nature :

satisfaction globale