Fermer Fermer

LIVRAISON OFFERTE

Livraison OFFERTE
dès 35€ d'achats Profitez-en !  

 
Fermer Fermer

NEWSLETTER

1ère Commande ? Profitez de 10€ de réduction ! En savoir plus

Mon compte
Réplier

Nouveau client ? Créez votre compte

Et bénéficiez de votre Code Avantage et/ou de notre Offre Découverte !

 
Mon panier

Votre panier est vide.

Livraison offerte dès 35,00 €

Enquête nouveau site

Nous avons mené une enquête de satisfaction auprès de 1057 personnes du 21 septembre (date de sortie de notre nouveau site)  au 1er décembre 2011.
L'objectif était d'évaluer la satisfaction des visiteurs et clients du nouveau site Fleurance Nature et les résultats sont très encourageants !

Vous êtes 88,8% à vous déclarer globalement satisfait par notre nouveau site et nous vous en remercions !

Pour toujours mieux vous satisfaire, participez vous aussi à notre enquête en cliquant ici

Principaux résultats de l'enquête de satisfaction

  • 87,6% des répondants déclarent être satisfaits par la présentation et le descriptif des produits.
    
  • Note moyenne : 4,86/6

Questionnaire de satisfaction
Enquête de satisfaction

  • 82,9% des répondants ont déclaré qu’ils étaient satisfaits du rapport qualité / prix des produits du site Fleurance Nature.
  • 
  • Note moyenne : 4,56/6

Questionnaire de satisfaction
Enquête de satisfaction

  • 83,8% se déclarent satisfaits des promotions proposées sur le site Fleurance Nature.
  • 
  • Note moyenne : 4,67/6

Questionnaire de satisfaction

Enquête de satisfaction




  • 81% prennent plaisir à naviguer sur le site Fleurance Nature
  • 
  • Note moyenne : 4,56/6

Questionnaire de satisfaction
Navigation sur le site

  • 88,8% se déclarent globalement satisfaits du nouveau site
  • 
  • Note moyenne :4,83/6

Questionnaire de satisfaction

Satisfaction globale

  • 89,6% déclarent que Fleurance Nature est un site qui leur donne plutôt confiance
  • 
  • Note moyenne : 4,95/6

Questionnaire de satisfaction

Enquête de satisfaction

  • 77,2% trouvent que le site Fleurance Nature est un site animé  avec de nombreuses nouveautés
  • 
  • Note moyenne : 4,38/6

Enquête de satisfaction
Enquête de satisfaction

  • 89,8% déclarent que Fleurance Nature est plutôt une marque verte, et qui propose avant tout des produits naturels et écologiques
  • 
  • Note moyenne : 4,98/6

Enquête de satisfaction
Enquête de satisfaction

  • 80,96% sont plutôt d’accord pour affirmer que Fleurance Nature est une marque avec un bon rapport qualité/prix
  • 
  • Note moyenne : 4,59/

Enquête de satisfaction
Enquête de satisfaction

  • 85,4% déclarent avoir l’intention de recommander Fleurance Nature à un ami ou une personne de leur entourage
  • 
  • Note moyenne : 5,22/6

Enquête de satisfaction
Enquête de satisfaction

 

  • 78,6% ont déclaré qu’avoir plus d’informations sur les produits les encourage à commander sur le site Fleurance Nature depuis la mise en place du nouveau site.
  • 
  • Note moyenne : 4,53/6
    Enquête de satisfaction

Enquête de satisfaction

 

  • 91,8% ont l’intention de commander sur le site Fleurance Nature au cours des 6 prochains mois
  • 
  • Note moyenne : 5,33/6

Enquête de satisfaction

Enquête de satisfaction








Vos garanties

Service client

Tél : 05 62 06 66 49 (N° non surtaxé) Du lundi au vendredi de 8h à 18h
Fleurance Nature adhère à :